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不带钱包手机不排队:首家智慧无人店亮相818

互联网
2019
08/19
09:56
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如今无人概念逐渐风靡,衍生出无人车、无人机、无人店等新兴物种,聚焦便捷智能体验,着实为大众生活带来不小的改变。目前应用最为广泛的无人店是现今零售业的超级热点,而作为智慧零售首倡者的苏宁更是走在科技前沿。

去年,苏宁在拉斯维加斯的CES上以无人店技术一举惊艳国际,引得参展者无一不驻足围观;

近期,苏宁又推出名为全数字化视觉无人店的新产品,同样是人脸识别、刷脸支付等技术加持,但在智能化方面却更甚从前,真实购物体验究竟如何,一起去看看吧!

(苏宁第四代智慧无人店在818期间开业)

“扫脸”时代的购物体验

818期间,这个全国首家智慧无人店在南京亮相,该店采用了智能AI识别系统,依靠苏宁科技大数据、人工智能、物联网结合苏宁金融支付和风控平台实施落地,于8月16日正式开业。

(苏宁智慧无人店支付方式)

和普通无人店不一样一样,用户可以直接通过手机扫码进入这家苏宁全数字化视觉无人店,同时这家视觉无人店还增加了“刷脸入店”功能——只要用户提前将面部生物信息与苏宁APP绑定,提前开通免密支付服务,即使用户不带手机也可以刷脸进店,进行消费购物体验。

(消费者体验“扫脸进店”)

不得不感慨如今生活便利性,从过去出门必带钱包,到手机逐渐取代了传统交易方式,而今却连手机都不再需要,空手而出,满载而归,这背后体现的是现代技术的进步与成熟,更是苏宁以及如苏宁这般科技公司努力的成果,用实打实的科技实力让业界看到了未来智慧零售的变革方向。

无人货架即拿即走

苏宁第四代智慧无人店的总面积60余平方米,店内货架整齐、品类丰富,看似与普通便利店无异,但映入眼帘的“拿了就走、自动支付”八个大字却让人嗅出这个门店的神奇之处。

(苏宁智慧无人店“拿了就走,自动支付”)

据了解,用户从货架取下的商品,就会自动加入虚拟购物车,而放回商品时购物车自动清除。门店系统中利用了视觉识别+重量感应可精准获取商品信息,而当用户拿着商品经过出口时,人像采集系统将利用AI人脸识别技术,实现摄像头自动识别会员和商品,闸机自动开门放行,同步系统提交顾客购物车清单,完成扣款,且支持单人单账户、多人单账户等支付方式。

为了让支付方式更便捷、支付的时间更短,去年苏宁无人Biu店将人脸识别的支付时间从10秒缩短到了6秒,而如今在苏宁智慧无人店中,等待支付的时间直接降至“0”,拿了就走,自动结账,支付环节“零卡顿”,苏宁智慧无人店技术的进步再一次震惊四方,“即拿即走”的次时代购物体验真的来了。

购物全流程可视化、精准化、智能化

店内各种商品应有尽有,除了售卖常规品类,包括鲜食、日用品、咖啡、水、酒、休闲零食等,更是增加了个性化的高端选品,如网红冰淇淋、进口酒水等,门店还设有苏宁极物畅销单品专区,这些不同品类的商品在店内布局的井然有序。

(智慧无人店商品货架)

据苏宁易购总裁侯恩龙曾介绍说,全数字化视觉无人店是基于大数字分析,进行智能选品、精准营销并实时预测分析商品销售情况,通过智能补货,实现整个购物行为可视化、营销精准化和物品成列智能化。

如此超前的购物体验,对于用户的世界也是一次颠覆, 毫秒级的支付清算+支付方式多样化,极大程度减少了结算支付的时间,且完美解决高峰排队支付问题,这些都将苏宁全数字化视觉无人店的一大特色,也会成为智慧零售时代门店数字化领域一个难以逾越的高度。

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